Paso 10: Tu código de reserva - Recibe notificaciones en cada paso
Cómo usar tu código de reserva y sigue tu viaje a través de notificaciones.
¡Felicidades! Tu reserva está confirmada. Ahora tienes algo muy importante: tu CÓDIGO DE RESERVA.
🎟️ ¿Qué es el código de reserva?
Es una combinación única de 6 caracteres (ejemplo: RMKRKO) que identifica tu reserva en todo el sistema. Es tan importante como tu pasaporte para este viaje.
¿Dónde lo encuentras?
- 📱 Mensaje por WhatsApp (recibiste después de pagar)
- 💻 Página de confirmación en Taxi Pet
- 📄 En el resumen de esta reserva
¿Para qué sirve?
1. Notificaciones automáticas en WhatsApp
- 📬 24 horas antes: Recordatorio de la reserva
- 🚗 Cuando sale: "El conductor salió hacia tu ubicación"
- 📍 Cuando llega: "El conductor llegó a tu dirección"
- ✅ Al terminar: Confirmación de viaje completado
2. Información de tu reserva
- 👤 Nombre y número del conductor asignado
- 🚗 Placa y modelo del vehículo
- 📍 Ubicaciones de recogida y destino
- 💰 Precio confirmado y detalles del viaje
3. Consulta de estado
- 📅 Programada (esperando la fecha/hora)
- 🚗 En camino (el conductor está en ruta)
- 🐕 Atendiendo (conductor recogió a tu perro)
- ✅ Completada (viaje finalizado)
- ❌ Cancelada (si fue cancelada)
Compartir con otros:
Si deseas que tu familia sepa del viaje, puedes compartir tu código de reserva con ellos. Ellos pueden seguir el estado sin necesidad de registrarse.
💾 Guarda tu código: Captura pantalla • Nota en tu teléfono • Email a ti mismo. Con él, accedes a toda la información de tu viaje instantáneamente.
